Hakkımızda

7/24 Destek: Tatiliniz boyunca karşılaşabileceğiniz her türlü soru veya ihtiyacınızda, size bir telefon kadar yakınız. Yalnız değilsiniz. Sürdürülebilir Turizm: Doğayı sadece bir tatil alanı değil, korunması gereken bir miras olarak görüyoruz. İşletmelerimizin çevre dostu ve doğayla uyumlu olması bizim için bir tercih değil, vazgeçilmez bir kuraldır. Profesyonel Danışmanlık: Biz sadece ev kiralamıyoruz; bölgenin gizli kalmış koylarını, en iyi restoranlarını ve görülmesi gereken rotalarını sizin için planlıyoruz. Sayın Misafirimiz, Konaklamanız süresince villamızda bulunan mobilya, beyaz eşyalar, elektronik cihazlar ve diğer demirbaşların güvence altına alınabilmesi amacıyla, rezervasyon prosedürü kapsamında 11.250 TL tutarında Sigorta Güvence Bedeli tahsil edilmektedir. Bu işlem, sigorta sistemine kayıt oluşturulması ve güvence işlemlerinin tamamlanabilmesi için uygulanan standart bir prosedürdür. Sigorta ödemesi rezervasyon bedeli ödendikten sonra aynı gün içerisinde yapılmalıdır. Aksi halde yapılan konaklama ücretinin iadesi yapılamamaktadır. Ödemenizin tarafımıza ulaşmasının ardından sigorta kaydınız oluşturulur ve işlem ortalama 15–20 dakika içinde tamamlanır. İşlem tamamlandığında 11.250 TL tutarındaki Sigorta Güvence Bedeli, herhangi bir kesinti yapılmaksızın, rezervasyon sırasında kullandığınız aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafınıza iade edilir; iade süresi, bankanızın veya ödeme kuruluşunuzun işlem sürelerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. (Ortalama 15-20 dakika içerisinde ücret iadeniz gerçekleşir.) Bu uygulama tamamen güvenlik ve sigorta prosedürleri kapsamında gerçekleştirilmekte olup, misafirlerimizin ve villamızda bulunan eşyaların güvence altına alınmasını amaçlamaktadır. (NOT :Tamamen müşteriyi korumak adına sigorta bedeli girdi çıktısı yapılmalıdır herhangi bir oluşacak maddi zarar durumunda müşteriden bir ücret alınmaması adına yapılan prosedür gereği resmi işlemlerdir. İşlem bitiminde fatura bildirimi ve ücret iadesi yapılır.) DEPOZİTO BİLGİLERİ Depozito Nedir? Depozito, kiralayan misafirin villaya verebileceği olası zararlar veya eksik eşya tespitine karşı, rezervasyon esnasında alınan iade edilebilir bir güvence bedelidir. Depozito Tutarı Depozito, toplam bir kiralama bedeli kadardır. Tutar villaya göre değişebilir. Depozito Nasıl Ödenir? Depozito ödemesi, kiraladığınız villanın rezervasyonu onaylandıktan sonra havale/EFT yoluyla alınır. Açıklama kısmına isim soy isim depozito ödemesi tc kimlik numarası ve ev kodu yazmanız şarttır. Aksi durumda ödemeniz banka havuzuna takılacaktır, ödeme tekrarı yapmanız gerekir. Bu koşulları rezervasyon yaptığınız için direkt olarak şartları ve koşulları kabul etmiş olmaktasınız. DEPOZİTO ÖDEMESİ TAMAMLANDIKTAN SONRA İPTAL TALEBİ VERİLEBİLİR. İŞLEMLERİ TAMAMLAMADAN KESİNLİKLE İADE GERÇEKLEŞMEZ. ASKI DA OLAN REZERVASYONUN TAMAMLANMASI GEREKMEKTEDİR. Depozito İadesi Çıkış günü villada herhangi bir hasar veya eksik eşya tespiti yapılmadığı takdirde, depozito tutarı çıkış esnasında misafirin bildirdiği banka hesabına iade edilir. Depozito Kesintisi Yapılan Durumlar • Villaya verilen fiziksel hasarlar • Eksik eşya tespiti • Aşırı kirletme veya temizlik gerektiren durumlar • Sigara içme yasağına uyulmaması • Kapasite üstü misafir alınması İletişim Depozito ile ilgili sorularınız için müşteri hizmetlerimizden bilgi alabilirsiniz.